差勤【常見問題】

今日出勤檔上傳成功,但未匯入系統應如何處理?
請至「差勤-進階設定-出勤檔案轉入格式設定」查看 檔案是否正確上傳? 檢核是否正確? 點選檔案連結下載,確認該日打卡紀錄是否存在? 如以上皆確認無誤,請重開SWSClient上傳出勤檔,整點五分前上傳,半小時後再確認資料是否匯入,如仍未匯入請聯繫客服處理。
星期一, 七月 24, 2017 at 12:02 PM
員工下個月起要變更上班時間,要等到當天設定嗎?
不需要,可以先設定,操作方式請參考:如何設定員工的上班時間(班別)-設定員工為固定班別或需排班 其中第3步-在設定員工的出勤班別時,可以修改開始日期(要變更上班的時間),之後員工的新班別會依照此日期生效。
星期一, 七月 24, 2017 at 11:53 AM
員工可以上線看自己的出勤紀錄嗎?
在點選上方選單 [差勤管理] 進入,點選左側選單 [個人出勤明細查詢] 即可查看自己的出勤紀錄。
星期一, 七月 24, 2017 at 11:55 AM
有些員工不用打卡,會變成異常嗎?
不會,在出勤班別管理的基本資料-出勤打(刷)卡可以設定為免打卡。
星期一, 七月 24, 2017 at 11:55 AM
員工上班超過午夜,系統可以處理嗎?是否需要考勤機配合?
可以,在出勤班別管理的時段資料(異常判定標準)-起迄時間(標準上下班時間)可以勾選跨夜。 出勤班別管理的操作方式請參考:如何設定員工的上班時間(班別)-設定系統使用的出勤班別與出勤時間 若卡機的刷卡資料無法判斷跨夜,則還需要設定出勤紀錄修正規則設定,其設定方式請參考以下:員工加班到隔天早上午五點才打卡離開,...
星期一, 七月 24, 2017 at 11:56 AM
公司有緩衝幾分鐘不算遲到,可以處理嗎?
可以,在出勤班別管理的時段資料(異常判定標準)-遲到/曠職設定來設定。
星期一, 七月 24, 2017 at 11:59 AM
時段時數/額定工時的定義與差異?
時段時數 代表在出勤班別管理>>時段資料(異常判定標準)顯示各段別的時數 額定工時 出勤班別管理>>班別時段資料(異常判定表準)的時段時數所加總的時數 例如:班別可設定兩段班,時段時數分別為4,額定工時為8
星期一, 七月 24, 2017 at 11:20 AM
有些假別(如:產假,出差)應該包含假日,可以處理嗎?
點選上方選單 [差勤] 進入,點選左側選單 [基本設定/差假參數設定] 。 再選擇欲修改的假別,在合計日(時)數計算方式可勾選計入假日 (將例假日納入計算)及計入非工作時間 (含休息時間及例假日)。 完成後,點選右上方 [確認修改] 即可。
星期一, 七月 24, 2017 at 11:48 AM
固定週五提早下班1小時,會變成異常嗎?
不會,在出勤班別管理的時段資料(異常判定標準)-提前下班設定可以設定提早下班。
星期一, 七月 24, 2017 at 11:58 AM
員工加班到隔天早上午五點才打卡離開,系統會判斷成隔天的上班嗎?
需要新增出勤紀錄修正規則設定讓系統來判別跨夜,參考以下操作步驟: 點選上方選單 [差勤管理] 進入,點選左側選單 [出勤紀錄修正規則設定] 。 檢視右方列表,點選 [新增] 按鈕。 選擇要判斷跨夜的班別並設定相關規則後,點選右上方 [確認新增] 即可。
星期一, 七月 24, 2017 at 11:59 AM