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一般事項 0

系統維護 0

近期 4

• ［差假資料維護］及［加班資料維護］新增 [批量刪除] 功能
• ［排班群組管理］- 群組管理員依涵蓋部門自動設定
• ［員工發薪作業］ - 薪資項目組合快速套用
• ［未休假代金/保留假作業 ］ - 啟用自動結算

過往 9

• ［員工管理］新增功能：可查詢指定區間內在職人員
• ［未休假代金］新增功能：基礎月薪可個別依科目，分別採當月實發金額或薪資基本資料金額來試算
• ［加班費申請單］新增功能：可限制申請時所挑選之加班紀錄區間
• 新功能 -［外出返回］：出勤班別管理支援外出與返回設定
• ［差假參數設定］新增功能：可開放事件假的事實發生日早於到職日

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表單【基本設定】 12

• 如何設定表單角色
• 如何設定表單群組
• 如何設定表單流程
• 如何變更假單的注意事項
• 如何設定申請表單不可自行挑選代理人

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表單【簽核問題】 3

• 如何授權同仁可代理請假單
• 原主管離職，如何將表單轉交給新主管簽核
• 留停時，如何設定代理人代簽表單

表單【常見問題】 4

• 可以自訂簽核表單嗎？
• 已上傳假單證明，為什麼假單狀態還是顯示「未補」
• 員工登入系統後，為什麼看不到「表單模組」
• 表單簽核後不需要回到申請人身上閱畢

差勤【請假問題】 11

• 如何撤銷假單
• 如何設定員工假別 (請假表單、假別天數)
• 如何設定假別的計假單位
• 如何設定假單提出的申請期限
• 如何設定產檢假

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差勤【班別設定】 10

• 如何設出勤班別（員工上班時間）
• 如何設定員工個人班別
• 如何設定彈性班
• 如何設定兩段班
• 如何設定凌晨一點可線上打下班卡

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差勤【加班相關】 16

• 基本 - 如何設定加班時數上限
• 加班 - 公司規定下班後要休息30分鐘才可以開始加班，可以處理嗎？
• 加班 - 員工加班可以申請補休或領加班費，該如何作業？
• 加班 - 我們加班不打加班卡，整天只打上班下班，這樣可以算出加班多少嗎？
• 加班 - 一次有一批人加班，只能一筆一筆輸入嗎？

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差勤【特休相關】 8

• 如何設定員工特休天數
• 如何單筆修改員工特休天數
• 特休剩餘天數提醒功能
• 請假 - 特休可以自動計算嗎？
• 請假 - 如何設定每年度的休假可保留到明年使用

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差勤【假日行事曆】 6

• 如何設定行事曆
• 我們員工的例假日可能彼此不同，可以處理嗎？
• 遇到天然災害停班日該如何處理？
• 颱風停班日放半天，可以處理嗎？
• 放假前一日提早下班，應如何設定？

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差勤【考勤機】 7

• 如何更新出勤（出勤重置）
• 考勤 - 如何將卡機文字檔轉入系統
• 考勤 - 如何整合考勤設備
• 考勤 - 如何搭配考勤機
• 考勤 - 出勤自動傳檔軟體的環境需求

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差勤【常見問題】 22

• 今日出勤檔上傳成功，但未匯入系統應如何處理？
• 員工下個月起要變更上班時間，要等到當天設定嗎？
• 員工可以上線看自己的出勤紀錄嗎？
• 有些員工不用打卡，會變成異常嗎？
• 員工上班超過午夜，系統可以處理嗎？是否需要考勤機配合？

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排班【基本設定】 4

• 如何排班表
• 如何設定排班津貼
• 如何設定排班規則
• 如何設定排班群組

排班【常見問題】 3

• 如何讓新增的出勤班別在排班表內顯示？
• 班表發佈後如何新增人員？
• 如何設定門市支援功能（支援紀錄維護）

薪資【基本設定】 14

• 如何新增、修改員工薪資基本資料
• 如何匯入員工銀行帳號
• 如何設定銀行轉帳格式
• 如何設定薪資結構（薪資項目）
• 如何設定/試算薪資參照表(Z表)

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薪資【計算薪資】 5

• 如何發放薪資
• 簡易發薪流程步驟
• 如何手動匯入薪資
• 如何設定薪資法扣(行政命令)
• 獎金和月薪如何分開發放

薪資【加班相關】 3

• 基本 - 如何申請加班費
• 如何設定加班費率
• 如何發放加班費

薪資【薪資單】 4

• 如何寄送薪資單
• 員工如何查看個人薪資單
• 如何設定個人薪資單顯示參考值項目
• 如何設定薪資單

保險勞退【基本設定】 7

• 如何新增、修改員工保險基本資料
• 眷屬超過３人時，以３人的保險費計收，如何設定
• 若勞保職災費率有變更該如何調整
• 如何設定保險勞退費率
• 如何設定二代健保免扣取資格

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保險勞退【常見問題】 8

• 員工當月離職，為何沒有算出健保費?
• 自2014/9/1起兼職所得未達基本工資免扣健保補充保險費，如何處理？
• 基本工資自2017年1月1日起第1級調整為21,009元，和勞保普通事故保險費率調高0.5%，如何處理？
• 如何重新產生每月保險扣繳作業
• 如何設定員工保費補扣退還作業

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公佈欄【基本設定】 1

• 如何發佈公告

公佈欄【常見問題】 2

• 電子公佈欄如何設定群組為公告對象？
• 如何看到公告的閱讀狀況？

人事【基本資料】 13

• 如何建立公司基本資料
• 如何建立組織部門架構
• 如何設定員工差假代理人
• 如何建立員工基本資料
• 如何修改員工編號

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人事【人員異動】 9

• 新進 - 新進作業時「到職日」期輸入錯誤要如何處理
• 新進 - 新進、調派作業時，部門輸入錯誤要如何處理
• 如何新增、維護員工離職退休作業
• 留停 - 如何處理員工留職停薪
• 留停 - 員工留職停薪，帳號還可以使用嗎

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人事【常見問題】 3

• 已離職員工會佔一筆員工數嗎?
• 如何設定人事參數設定
• 如何設定警示管理

系統【員工帳號權限】 3

• 如何設定員工帳號與權限
• 如何設定第二密碼
• 如何建立員工帳號

系統【常見問題】 9

• 系統變成英文介面，該如何換成中文介面
• 部門行事曆可以設定僅開放同部門，或跨部門嗎?
• 如何將相關人資、薪資資料下載保存？
• 為何人資系統內左側選單消失了
• 若沒有時間輸入資料、設定系統，有無代為建置服務？

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系統【雲端帳務：購買、試用問題】 7

• 如何訂閱系統
• 員工人數與帳號人數有什麼不同？
• 若原本年繳要升級方案，差額費用怎麼計算？
• 基本 - 若有多家公司，需要買多個帳戶嗎？
• 如何延長系統使用

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系統【主機問題】 1

• 雲端主機備份說明

薪資【常見問題】 1

• 所得稅年度彙總表查詢下載

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